Wer hinter Retrobet steckt

Hinter retrobet.ch steht ein Team mit einer klaren Überzeugung: Schweizer Spielerinnen und Spieler verdienen ein lizenziertes, transparentes und schnell zahlendes Casino. Hier zeigen wir, wer wir sind, wie wir arbeiten und worauf Sie sich bei uns verlassen können.

So entstand Retrobet

Gestartet sind wir 2024 mit einer klaren These: Schweizer Spielerinnen und Spieler verdienen ein Casino, das in CHF rechnet, TWINT und PostFinance akzeptiert und Auszahlungen ohne Gebühren und ohne wochenlange Wartezeiten abwickelt. Retrobet Malta Ltd. hat die Plattform genau dafür aufgebaut, von der Kassenlogik über den deutschsprachigen Support bis zum Spielangebot.

Aus dem Start ist inzwischen eine Bibliothek mit rund 7.000 Spielen geworden, ergänzt um ein vollwertiges Sportwettenangebot, wöchentliche Freispiel-Turniere, Drops & Wins und einen VIP-Club mit fünf Stufen. Unverändert geblieben ist unser Anspruch an die Kasse: Einzahlungen ab 20 CHF, Auszahlungen binnen 0 bis 24 Stunden, keine Gebühren.

Wegpunkte seit dem Start

• Marktstart mit Casino und vollwertigem Sportbuch
• Ausbau der Bibliothek auf rund 7.000 Spiele von 28 Providern
• Crypto-Ein- und -auszahlungen in BTC, ETH, LTC, USDT und DOGE
• VIP-Club mit fünf Stufen, Cashback und persönlichen Managern

Unser Angebot in Zahlen

Statistiken lesen sich besser als Adjektive, deshalb schlüsseln wir unser Angebot komplett offen, von den Slots bis zu den Crash-Games.

Hinter den Titeln stehen 28 Provider, darunter Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Novomatic, Yggdrasil, Nolimit City und Play'n GO. Einzahlen können Sie mit TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, per Banküberweisung oder in Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin. Abgehoben wird ab 20 CHF, bis zu 5.000 CHF pro Tag und 20.000 CHF pro Monat, in CHF, EUR, BTC, ETH, USDT und weiteren Währungen.

Lizenziert von der MGA

Hinter retrobet.ch steht Retrobet Malta Ltd., lizenziert von der Malta Gaming Authority unter der Konzessionsnummer MGA/B2C/823/2024. Die MGA zählt zu den strengsten Regulierungsbehörden Europas und prüft Finanzen, Spielfairness und Spielerschutz in regelmässigen Audits.

Konkret heisst das für Sie: Spielergelder werden getrennt von Unternehmensgeldern verwahrt, Beschwerden durchlaufen ein offizielles Verfahren bei der MGA, und unser Spielbetrieb unterliegt laufenden Berichtspflichten. Spieler aus gesperrten Märkten wie den USA, Grossbritannien, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien oder Italien lassen wir bewusst nicht zu; wir bedienen ausschliesslich regulierte Märkte.

Verifizierung vor der ersten Auszahlung

Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis; die Bearbeitung dauert 1 bis 3 Tage. Danach bearbeiten wir jede Auszahlung innerhalb von 0 bis 24 Stunden.

Sicherheit und faire Spiele

Verschlüsselt läuft der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern über TLS. Passwörter speichern wir ausschliesslich gehasht, Kartendaten verarbeiten zertifizierte Zahlungsdienstleister, sodass diese niemals auf unseren Systemen liegen.

Ob ein Freispiel einen Treffer liefert, entscheidet ausschliesslich der Zufall: Die RNG-Systeme aller Provider werden von akkreditierten unabhängigen Prüflaboren getestet und zertifiziert. Weder wir noch ein Anbieter können Einzelrunden oder Ergebnisse beeinflussen, und die Auszahlungsquoten der Spiele sind in den Hilfebildschirmen der Titel dokumentiert.

• TLS-Verschlüsselung für den gesamten Datenverkehr
• Zertifizierte und regelmässig geprüfte RNG-Systeme
• KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung
• Getrennte Verwahrung der Spielergelder

Verantwortungsvolles Spielen bei uns

Schutzinstrumente gehören bei uns direkt ins Konto, nicht in versteckte Untermenüs. Limits setzen Sie selbst mit wenigen Klicks, und unsere Support-Mitarbeitenden schalten auf Wunsch sofort eine Auszeit oder einen Selbstausschluss.

• Einzahlungs- und Verlustlimits
• Sitzungs-Erinnerungen und Reality-Check
• Auszeit für definierte Zeiträume
• Selbstausschluss mit sofortiger Wirkung

Wenn Glücksspiel zur Belastung wird, beraten SOS Spielsucht und Sucht Schweiz vertraulich und kostenlos. Diese Anlaufstellen nennen wir bewusst prominent, weil Transparenz für uns keine Marketingformel ist, sondern eine Verpflichtung gegenüber jedem einzelnen Konto.

So erreichen Sie uns

Rund um die Uhr besetzt unser Support den Live-Chat, ausserdem schreiben Sie uns jederzeit an [email protected]. Antworten erhalten Sie auf Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch oder Spanisch.

Technisch läuft retrobet.ch als mobil optimierte HTML5-Website auf iOS und Android, ganz ohne App-Download. Diese Seite gehört für uns dazu: Wer Geld einzahlt, soll wissen, wem er es anvertraut. Anfragen zur Lizenz oder zum Datenschutz beantworten wir schriftlich innerhalb weniger Werktage.

Häufige Fragen

Welche Lizenz hat Retrobet Casino?

Wir operieren unter der Konzession MGA/B2C/823/2024 der Malta Gaming Authority. Betreiberin von retrobet.ch ist Retrobet Malta Ltd.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Nach abgeschlossener Verifizierung bearbeiten wir Auszahlungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden, ohne Gebühren. Die Erstverifizierung mit Ausweis, Adress- und Zahlungsnachweis dauert 1 bis 3 Tage.

In welchen Sprachen ist der Support erreichbar?

Unser Live-Chat ist 24/7 auf Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Spanisch besetzt. E-Mails an [email protected] beantworten wir ebenfalls rund um die Uhr.

Sind die Spielergebnisse wirklich zufällig?

Ja. Alle Ergebnisse erzeugen zertifizierte Zufallszahlengeneratoren, die akkreditierte unabhängige Labore regelmässig prüfen. Weder wir noch die Provider können Einzelrunden beeinflussen.